Muffato

1. L'Ospite principale o la persona che effettua la prenotazione per suo conto deve avere almeno 21 anni di età
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2. Il numero massimo di ospiti per struttura non deve mai superare quello indicato nella pagina della singola struttura all'indirizzowww.tenutamontefino.com, a meno che non siano stati selezionati letti aggiuntivi tramite la piattaforma di prenotazione al momento della prenotazione o concordati per iscritto con l'Ufficio entro un minimo di 4 settimane prima dell'arrivo. Questo include tende e camper, che sono espressamente vietati.
3. Nel caso in cui la persona che effettua la prenotazione sia diversa dall'Ospite principale che prende possesso dell'occupazione, la persona che effettua la prenotazione sarà ritenuta responsabile per la cancellazione, il mancato arrivo e i danni come stabilito all'interno di
4. Solo l'Ospite principale e la persona che ha effettuato la prenotazione sono autorizzati a utilizzare la proprietà e le sue strutture; l'accesso ai locali da parte di terzi è consentito solo previa autorizzazione da parte nostra.
5. Tenuta Montefino non può consentire lo svolgimento di feste di addio al nubilato o al celibato in nessuna delle proprietà, a meno che l'Ospite principale non prenoti tutte le proprietà del sito allo scopo di organizzare una festa privata, per la quale si applicheranno le rispettive regole. Qualsiasi prenotazione effettuata che risulti essere un addio al nubilato o al celibato (se non è stata prenotata l'intera struttura come sopra menzionato) sarà annullata di conseguenza e gli ospiti saranno invitati a lasciare le proprietà con effetto immediato.  
6. Tutti gli ospiti si impegnano a rispettare in ogni momento la privacy e la tranquillità di tutti gli altri ospiti e dei vicini. I proprietari/rappresentanti della Tenuta Montefino si riservano il diritto di cancellare una prenotazione con effetto immediato se gli ospiti non rispettano questo accordo o se causano un disturbo agli altri ospiti, ai vicini o ai proprietari. In questo caso si considererà una violazione dei termini del contratto di locazione e gli ospiti potranno essere invitati ad andarsene.
7. Non è consentito diffondere musica amplificata all'interno o all'esterno delle proprietà in qualsiasi momento, salvo previo accordo. Dalle 23:00 tutta la musica deve essere abbassata a un volume rispettoso.
8. Tenete presente che le aree intorno alle altre fattorie sono private: non attraversate i prati di altre fattorie e non prendete in prestito/utilizzate attrezzature che appartengono ad altre fattorie.
9. Qualsiasi oggetto lasciato all'interno o all'esterno della proprietà è a rischio e pericolo dell'ospite.
10. Non sono ammessi fuochi d'artificio o artifici pirotecnici.

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Per garantire la prenotazione è necessario versare un deposito al momento della prenotazione.

• I versamenti di caparra devono essere "fondi puliti" prima che la prenotazione possa essere confermata. Le caparre sono rimborsabili solo alle condizioni indicate qui di seguito.
• I pagamenti possono essere effettuati online o tramite bonifico bancario digitale, assegno o deposito in contanti. Eventuali spese addebitate dalle nostre banche per la gestione di assegni scoperti, bonifici bancari o altri pagamenti, devono essere rimborsate dall'ospite principale entro sette (7) giorni dalla richiesta in tal senso.

Le missioni devono essere effettuate entro gli orari indicati di seguito;

• Check-in a partire dalle ore 16:00 del giorno di arrivo (per chi arriva al di fuori dell'orario di ufficio è prevista una cassetta di sicurezza per le chiavi).
• Check-out entro: 10:30 del giorno di partenza

In alcuni casi è possibile effettuare il check-in anticipato e il check-out posticipato in base all'arrivo degli ospiti successivi; l'ospite principale deve contattare l'ufficio prima del giorno di arrivo per determinare se ciò è possibile. I check-in anticipati e i check-out tardivi sono a pagamento, a seconda delle dimensioni della struttura. La tariffa si riferisce ai costi extra di personale associati alla rotazione delle proprietà in tempo utile.

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Gli ospiti che devono cancellare una prenotazione devono contattarci il prima possibile. Le caparre già versate vengono restituite solo nel rispetto delle seguenti condizioni:

• In caso di cancellazione dell'ospite, saremo lieti di rimborsare il deposito del 25% versato al momento della prenotazione, a condizione che lo stesso alloggio venga prenotato nuovamente per lo stesso periodo. Se viene effettuata una riprenotazione parziale, il rimborso verrà effettuato di conseguenza. Se abbiamo dovuto commercializzare lo spazio con uno sconto "disponibilità dell'ultimo minuto", l'importo scontato viene restituito in proporzione.
• Il restante 75% del valore della prenotazione è richiesto 6 settimane (42 giorni) prima della data di arrivo. Se la cancellazione avviene entro i 42 giorni prima della data di arrivo, il rimborso non verrà effettuato a meno che non venga prenotato nuovamente lo stesso alloggio per lo stesso periodo. Se viene effettuata una riprenotazione parziale, il rimborso verrà effettuato di conseguenza. Se abbiamo dovuto commercializzare lo spazio con uno sconto "disponibilità dell'ultimo minuto", l'importo scontato viene restituito in proporzione.
• Se la prenotazione viene effettuata entro 42 giorni dall'arrivo, è richiesto l'intero importo della prenotazione per garantirla.

Gli ospiti che non sono in grado di partecipare, o che non riescono a partecipare per qualsiasi motivo, perdono la loro prenotazione e non saranno rimborsati. Si suggerisce agli ospiti che prenotano di stipulare un'adeguata assicurazione per le vacanze/annullamento, se necessario.

Nel raro caso in cui dovessimo cancellare la vostra prenotazione, vi ricordiamo che non possiamo essere ritenuti responsabili per circostanze al di fuori del nostro controllo e che la nostra responsabilità nei vostri confronti è limitata al rimborso di qualsiasi pagamento già effettuato.

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